1. Zona de suministro
Ventanas10 vende inicialmente en España peninsular. Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la península no se incluyen en el flujo automático.
2. Transporte
El coste y modalidad de entrega se mostrarán antes del pago. Hasta que estas tarifas estén confirmadas, el cobro en línea seguirá desactivado. El cliente deberá asegurar acceso suficiente para la descarga y comunicar escaleras, calles restringidas u otras dificultades.
3. Peso especial
Cuando un conjunto supera aproximadamente 150 kg se marca como transporte o manipulación especial. Si la configuración lo permite, las hojas pueden desmontarse para reducir el peso de manejo; aun así, deben planificarse descarga y medios auxiliares.
4. Instalación en Valencia
La instalación está disponible dentro de un radio de hasta 90 km desde el centro de Valencia, sujeto a comprobación de la dirección y capacidad de servicio. Medición, retirada de elementos existentes, eliminación de cajón de obra y remates pueden presupuestarse por separado.
5. Recepción
Al recibir el pedido revisa embalaje, número de bultos y daños visibles. Anota reservas en el comprobante del transportista y contacta con Ventanas10 lo antes posible, aportando fotografías y referencia.